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「特定商取引に関する法律」に基づく表示

更新日:2015年2月26日
「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下に明示いたします。
販売業者: オイシックス株式会社
運営統括責任者: 高島宏平
所在地: 東京都品川区東五反田1丁目13番12号
いちご五反田ビル10階
連絡先: 0120-016-916
お問い合わせ窓口
販売価格: 当社サイト上で表示されている商品代金(表示価格)で販売しています。
ただし、当該表示価格は商品仕入れの状況などにより常に変動するため、お客様のご注文確定時のサイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合は、原則としてお客様ご注文確定時点の表示価格が商品代金となります。
なお、再販制度が適用される書籍は、定価販売となります。
商品の送料
手数料
基本的な手数料・配送料は以下のとおりです。詳細については、当サイト上の「送料、荷造手数料、冷凍手数料」「代金引換でのお支払い」をご確認ください。
  1. 配送料(税込):

    <定期宅配サービス「おいしっくすくらぶ」にご登録いただいている場合>
    おいしっくすくらぶのお客様
    ご注文金額:
           8000円(税抜)以上 送料無料
           6000円(税抜)以上 送料100円
           4500円(税抜)以上 送料150円
           3500円(税抜)以上 送料350円
           3500円(税抜)未満 送料750円

    <おいしっくすくらぶにご登録いただいていない場合>
    ご注文金額:
           8000円(税抜)以上 送料無料
           4500円(税抜)以上 送料410円
           3500円(税抜)以上 送料610円
           3500円(税抜)未満 送料1010円

    ※定期宅配サービス「おいしっくすくらぶ」にご登録いただいている場合、ご登録いただいていない場合、
    ともに、配送地域によっては、追加送料(180円~880円)を頂戴いたします。

    お届け先 追加送料:
    青森、秋田、岩手 180円
    四国 380円
    北海道 480円
    九州 580円
    沖縄 880円

  2. 冷凍手数料(税込):ご注文金額に応じて異なります。

    冷凍商品代金合計が1,200円以下(税抜) 300円
    冷凍商品代金合計が1,200円以上(税抜) 無料
    (または1回のご注文金額合計が8,000円以上(税抜)の場合。)

  3. 荷造手数料(税込):

    2015年2月26日午前10時以前に送料無料キャンペーン特典に入会されたお客様が4000円(税抜)未満のご注文時にのみ発生します。

    ご注文金額 4,000円(税抜)以上 0円
    ご注文金額 3,000円(税抜)以上 200円
    ご注文金額 3,000円(税抜)未満 600円

  4. 決済手数料(税込):

    商品代金引換の場合、324円

    産地直送便の商品については、サイト上に表示している送料・配送料をご参照ください。
その他お客様負担となる費用:
  1. 消費税
商品引渡時期: 当社サイト上に表示している商品お届け日時をご参照いただき、ご指定ください。
申込の有効期限: 当社サイト上の在庫表示をご参照ください。
販売期間を限っている商品については、当社サイト上に記載された販売終了日時までとなります。
お支払方法:
  1. 商品代金引換
  2. コンビニ・郵便決済
  3. 口座振替(おいしっくすくらぶのお客様のみ対象)
  4. クレジットカード決済(JCB・VISA・Master・Dinners・AMEX)
  5. 楽天ID決済
お支払期限:
  1. 商品代金引換:商品到着時に代金引き換え
  2. コンビニ・郵便決済:
    (おいしっくすくらぶのお客様)月末締めで、翌月10日以内
    (おいしっくすくらぶ以外のお客様)商品お届け後、当社より振込用紙を投函した日から10日以内
  3. 口座振替:月末締めで翌月27日に一括引き落とし
  4. クレジットカード決済(JCB・VISA・Master・Dinners・AMEX):
    (おいしっくすくらぶのお客様)月末締めで翌月月初に当社から各クレジットカード会社に依頼後、各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い
    (おいしっくすくらぶ以外のお客様)商品お届け後に当社から各クレジットカード会社に依頼後、各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い
  5. 楽天ID決済
    (おいしっくすくらぶのお客様)月末締めで翌月月初に楽天ID決済にてご利用されましたクレジットカードにご請求、各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い
    (おいしっくすくらぶ以外のお客様)商品お届け後に楽天ID決済にてご利用されましたクレジットカードにご請求、各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い
不良品の返品: 当社サイトで販売した商品については以下の条件で返品・交換を承りますので、商品到着後はすみやかに商品の状態をご確認ください。なお、返品をご希望の際は、当社カスタマーサポート(お問い合わせ窓口)までお申し出ください。
  1. 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後8日以内に、当社までお申し出ください。
  2. 不良品につきましては、商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内に、商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後8日以内に、商品の返品・交換について当社までお申し出ください。
  3. 一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
なお、不良品であって8日以内の返品・交換の返品・交換送料につきましては、当社負担とさせていただきます。
お客様のご希望による返品: 当社では、お客様に安心してお買い物いただけますように、イメージ違い、そのほかの理由によりお客様が商品の返品・交換をご希望される場合、未使用商品についての返品・交換をうけたまわっております。返品・交換をご希望の際は、商品の到着後8日以内に、上記記載の当社連絡先までお申し出ください。
なお、お客様のご希望による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
酒類販売業免許: 通信販売酒類小売業免許付与(品法(酒)第70号 平成16年8月27日 酒類販売業免許通知書)

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